Onze expertise en passie, uw betrouwbare partner

Totale begeleiding bij uw digitale transformatie.

Van strategie tot aan uitvoer waarbij we het totale programma tot en met succesvolle borging in uw organisatie en optimaliseren van resultaten kunnen begeleiden. Ook daarna staan we voor u klaar, een digitale reis houdt immers nooit op.

Succesvol in vijf stappen

Visie, strategie, roadmap

Bepalen van de missie, visie, strategie, ambitie en waardecreatie. Inzicht in sterktes, zwaktes, kansen en bedreiging. Duiden prioriteiten en roadmap.

Transformatie van bedrijfsprocessen

Transformatie van bedrijfsprocessen

Veranderen en verbeteren van de bedrijfsprocessen om te voldoen aan de veranderende bedrijfsdoelen, klantbehoeften en marktontwikkelingen.

Transformatie van bedrijfsmodellen

Transformatie van bedrijfsmodellen

Aanpassen en ontwikkelen van bedrijfsmodellen om waarde te blijven creëren in de toekomst en de groeistrategie te ondersteunen.

Transformatie van technologie en data

Transformatie van technologie en data

Veranderen en verbeteren van technologische systemen, IT infrastructuur en de manier waarop gegevens opgeslagen en gebruikt worden.

Cultuur en verandermanagement

Organisatorische en culturele transformatie

Cultuurverandering van de gehele organisatie voor het adapteren van nieuwe kernwaarden, werkwijzen, processen en technologieën.

Digitale transformatie programma

We begeleiden u van a-z bij uw digitale transformatie.

U bepaald waarmee u geholpen wilt worden, het digitale transformatie programma is flexibel en wordt voor u op maat samengesteld.

We opereren objectief en onafhankelijk met maar 1 doel, u als klant blij te maken. Daar worden wij ook blij van.

Hier ziet u uitleg en een aantal stappen en antwoorden op veel voorkomende vragen om u alvast op weg te helpen.

Digitale transformatie is een proces waarbij organisaties hun traditionele zakelijke modellen en werkwijzen herzien en verbeteren om gebruik te maken van de voordelen en mogelijkheden die digitale technologieën bieden.

Een digitale transitie van de organisatie is niet alleen een digitale en technologische transformatie, maar ook een transformatie van organisatie, samenwerking en cultuur. Vaak wordt dit gedreven door snel veranderende klantbehoefte en toenemende concurrentie, behoefte aan efficiencyverbetering, sneller beschikken over data en snel veranderende technologieën.

Een belangrijke doelstelling van de digitale transformatie is de processen en activiteiten efficiënter en concurrerender te maken. Naast nieuwe technologieën, spelen ook de bedrijfsprocessen, bedrijfsmodellen, organisatiecultuur en de veranderbereidheid van de organisatie en cruciale rol.

De vier belangrijke onderdelen van een digitale transformatie:
1. Transformatie van bedrijfsprocessen
2. Transformatie van bedrijfsmodellen
3. Transformatie van technologie en data
4. Organisatorische en culturele transformatie

Digitaal transformeren is een strategische keuze om gebruik van digitale middelen en technologieën te omarmen en medewerkers hiervoor op te leiden om de concurrentie voor te blijven en waarde te blijven creëren voor klanten.

Digitaal transformeren gaat verder dan alleen het digitaliseren van huidige bedrijfsprocessen en het faciliteren van zelfservice via klantportalen, apps, digitale formulieren en chatbots.

Door te investeren in digitale transformatie kan er efficiënter en effectiever gewerkt worden, nieuwe markten worden betreden en nieuwe klantervaringen geboden worden. Het is ook essentieel voor organisaties om zich aan te blijven passen aan de snel veranderende digitale wereld om relevant te blijven, te blijven bestaan en te groeien.

Na het duiden van de doelen, kernwaarden en de business case kan het niveau van digitaliseren of digitale transformatie die uit drie fasen bestaat bepaald worden.

Bij de transformatie van bedrijfsprocessen worden de belangrijkste processen veranderd en verbeterd zodat ze voldoen aan de veranderende bedrijfsdoelen, concurrentie, klantbehoeften het het verhogen van winstgevendheid.

Door de inzet van digitale technologieën en het digitaliseren en automatiseren van de bedrijfsprocessen om deze efficiënter te maken is een eerst volgende stap naar een méér digitaal georiënteerde en data gedreven organisatie.

De transformatie van het bedrijfsmodel gericht is op de fundamentele bouwstenen van de manier waarop de organisatie waarde creëert, levert en behoudt.
Het verdienmodel houdt rekening met zowel de opbrengsten- als de kostenkant.

Om waarde te blijven leveren in de toekomst, te blijven groeien en een gezond rendement te behouden kan het noodzakelijk zijn om het traditionele bedrijfsmodel te veranderen en nieuwe technologieën in te zetten.

Klanten kunnen bijvoorbeeld de behoefte hebben producten op een gemakkelijkere manier via een ander kanaal te kopen of sneller geleverd te krijgen terwijl de verkoopkosten verlaagd moeten worden. Het uitbreiden naar andere branches of groeien bij bestaande klanten kan om een aanpassing op het bedrijfsmodel vragen waarbij de inzet van nieuwe technologieën uw productiviteit en rendement kunnen verbeteren.

Belangrijk om de juiste digitale tools en platforms te implementeren die aansluiten bij de strategie. Dit omvat het upgraden van bestaande systemen en processen, evenals het introduceren van nieuwe systemen en technologieën zoals kunstmatige intelligentie en big data-analyse.

Bij de keuze voor nieuwe systemen is het belangrijk om de behoefte goed te duiden voor de korte en lange termijn. De keuze voor de systemen wordt gemaakt op basis van de lange termijn behoefte.

Bij de de eerste implementatie wordt de belangrijkste korte termijn behoefte opgeleverd. Stap voor stap wordt erna toegewerkt alles wordt opgeleverd om aan de lange termijn behoefte te voldoen. Zo wordt sneller resultaat bereikt, worden risico’s verlaagd en kan er tijdig ingespeeld worden op veranderingen. Op deze manier worden de gefaseerde veranderingen ook beter geaccepteerd door de organisatie.

De reis van digitalisering is hiermee niet klaar. Om aan de veranderende klantvraag te blijven voldoen en concurrerend te blijven, is het belangrijk om als organisatie een verbetercultuur te omarmen en continue te blijven verbeteren en vernieuwen.

Een digitale transformatie is succesvol als deze in lijn is met de cultuur en kernwaarden van de organisatie. De bedrijfscultuur en kernwaarden hebben invloed op werknemers en het initiatief dat ze tonen en hun welzijn en productiviteit.

Het tempo van, de communicatie over en de begeleiding bij de invoering van nieuwe digitale technologieën en grote veranderingen zijn bepalend voor de acceptatie ervan. Het effect op het behalen van de doelen, resultaten en merkbeleving is erg groot.

De organisatorische transformatie is het meest succesvol als vanuit het management draagvlak, openheid en samenwerking aan de gehele organisatie wordt gegeven.

De medewerkers hebben behoefte aan duidelijkheid over de mogelijke veranderingen van hun rol, werkwijze, verantwoordelijkheden of gevraagde skills.

Ook het delen van de visie, strategie en lange termijn doelen is belangrijk. Als medewerkers kunnen associëren met de kernwaarden, willen ze ook graag onderdeel zijn van de oplossing en toekomst.

Noodzaak van digitale transformatie

Digitale transformatie is vandaag de dag noodzaak voor elke organisatie. Stijgende kosten en personeelstekorten zorgen ervoor dat efficiënter gewerkt moet worden. Digitalisering en automatisering spelen hierin een belangrijke rol.

In een wereld die continu en steeds sneller veranderd, is het belangrijk om snel te reageren en aan te passen. Digitalisering en automatisering bieden uitkomst voor flexibiliteit en gezond rendement.

Slim investeren

Digitaliseren, e-commerce, omnichannel of een complete digitale transformatie is geen doel op zich. We gaan eerst samen de doelen bepalen, hoe deze bereikt worden en welke investeringen zich lonen op welke termijn.

Denk groot, begin klein

Denk groot, begin klein

  • Het bepalen van het einddoel is belangrijk. De strategie kan flexibel zijn om goed in te blijven spelen op veranderingen.
  • Het sturen op kwaliteit, budget en planning van het programma en de projecten zijn belangrijk om het beoogde einddoel en verwachte resultaat te behalen.
  • Met een klantgerichte en agile aanpak wordt sneller resultaat bereikt en risico verlaagd. De veranderingen voor de organisatie zijn gefaseerd en worden beter geaccepteerd.