Unsere Kompetenz und Leidenschaft, Ihr zuverlässiger Partner
Mit über 30 Jahren Erfahrung und Expertise unterstützen wir Sie gerne bei der Digitalisierung.
Wir stehen Ihnen bei Ihren E-Commerce-, Omnichannel-, EDI-, Webservices-, Digitalisierungs-, Stammdaten-, digitale Transformations-, CRM-, Veränderungsmanagement-, Programmmanagement- und Projektmanagement-Fragen von der Strategie bis zur erfolgreichen Zielerreichung zur Seite.
E-Commerce
Von der Strategie bis zur erfolgreichen Umsetzung von B2C- oder B2B-E-Commerce-Webshops, Webportalen, digitaler Kundenbetreuung und Vertriebskanälen.
Omnichannel
Ihre Einkaufs- und Vertriebskanäle optimal aufeinander abstimmen, wobei sie sich gegenseitig verstärken und ergänzen, für ein nahtloses Erlebnis und optimale Ergebnisse.
Digitale Transformation
Digitalisierung Ihrer Geschäftsabläufe und Transformation Ihrer Organisation und Technologie für eine nachhaltige und schlagkräftige Zukunft.
Kettenintegration
Digitaler Einkauf und Verkauf aus Ihrem eigenen ERP-System. Optimierung Ihrer Lieferkette und Bestände. Datenaustausch in der Kette als unverzichtbares Glied, auch über SCSN.
Stammdaten
Die Qualität der Stammdaten auf ein hohes Niveau bringen und halten durch die richtige Denkweise, klare Vereinbarungen, Steuerung über KPIs und gute Governance. Effiziente und zentrale Pflege.
Prozessoptimierung
Bestehende Geschäftsprozesse optimieren, um die Produktivität zu steigern und wettbewerbsfähiger zu werden. Dies ist die ideale Vorbereitung auf Digitalisierung und Automatisierung.
Geschäftsmodelle
Das Geschäftsmodell ändern, um den sich ändernden Kundenbedürfnissen und Marktentwicklungen gerecht zu werden. Die Wettbewerbsposition stärken und neue Märkte erschließen.
Technologie und Daten
Bestehende Unternehmensarchitektur, IT-Systeme, Anwendungen, Datenlandschaft, Datenarchitektur, Datenströme und IT-Vision evaluieren und zukunftssicher gestalten.
CRM & Kundenerlebnis
Kundenbeziehungen stärken und Kundenzufriedenheit erhöhen. Verkaufschancen nutzen, bei bestehenden und neuen Kunden wachsen. Veränderungen in der Organisation verankern.
Marketing Automation
Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit durch Management des Kundenlebenszyklus sowie persönliche und relevante Kommunikation in den Omnichannel-Kundenreisen.
Einblicke und Verbesserung
Klare KPIs und gute Einblicke in die am besten geeigneten Tools hinsichtlich Omnichannel-Performance, Kundenzufriedenheit und Geschäftsbereichen. Kontinuierliche Ergebnisverbesserung.
KI und RPA
Einsparung administrativer Tätigkeiten und Reduzierung von Fehlern. Ergebnisse und Prognosen auf Basis großer Datenmengen zur Entscheidungsfindung nutzen.
Veränderungsmanagement
Ihre Kernwerte, Kultur und Organisation im Einklang mit Ihrer digitalen Ambition und die nachhaltige Verankerung der Veränderung, um kontinuierlich an der Spitze zu bleiben.
Projektmanagement
Das Management Ihrer Projekte oder Programme und Stakeholder. Steuerung von Budget, Qualität, Umfang und Zeitplan mit Ihrer Organisation oder externen Partnern.
Agile Arbeitsweise
Unterstützung bei der Implementierung agiler Arbeitsweisen in Ihrer Organisation. Erzielen Sie schnellere Ergebnisse, erhöhen Sie die Akzeptanz und reagieren Sie flexibel auf Veränderungen.
Demnächst verfügbar
Bleiben Sie dran
Wir sind für Unternehmen da, die wachsen wollen.
Digitalisierung ist kein Selbstzweck, bei dem klug investiert werden muss. Mit dem richtigen Ansatz und der richtigen Begleitung helfen wir Ihrer Organisation, schlagkräftig und zukunftssicher zu werden und zu bleiben.
Keine komplizierten und technischen Begriffe. Wir schaffen die Verbindung zwischen Mensch und Technik. Unabhängig, ehrlich und objektiv prüfen wir, was Sie wirklich benötigen, um Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen. Und das in drei einfachen Schritten:
1. Analyse
2. Beratung
3. Aktion